随着生活水平的逐渐提升,自驾游近些年来可谓是愈发火热。越来越多的购车用户都将需求瞄准在了自驾游出行方面,希望自己的爱车既可以城市代步,又可以带全家人奔赴诗和远方。
为了能够满足更多用户的远途自驾游需求,扩充目标用户范围。北京汽车多措并举在首届“悦览山河 自驾中国”BJ60自驾游大会上,北京汽车为BJ60量身打造一套专属自驾游生态体系。希望通过差异化竞争以及特色的后勤保障服务为BJ60车型赋能。
搭建BJ60自驾游生态
很多车企抢占市场份额走的都是产品路线,寄希望于提升产品性价比与竞品拉开差距。但随着汽车产业在制造工艺和产品实力上的内卷升级,各家车企的产品硬实力已经处于一个相互接近的状态,想要靠车型产品力打开市场已经难上加难。
因此这次北京汽车另辟蹊径,为了能够助力旗下主力车型BJ60成功出圈,北京汽车打算用服务软实力来吸引更多喜爱“自驾出行”的目标用户青睐。想要拥有一场完美的自驾出行,后勤服务保障是重中之重。北京汽车为BJ60车主开发了三条保障路线并提供 " 自驾九心礼 ",让BJ60车主提供一条龙式的贴心自驾后勤服务保障。
为了提升BJ60车主自驾游体验,北京汽车精益求精做服务,打造【悦览丝绸之路 · 古今穿越线】、【悦闯内蒙沙漠 · 勇者征程线】、【悦寻川藏圣地 · 此生必驾线】三条官方保障路线。同时北京汽车还为用户提供7×24专业客服。为能够更快完成配件更换,不影响后续自驾出现,北京汽车在全国设有 700 余家服务网点,3 个配件中心库,3 个配件区域库,10 个前置仓,确保任何紧急备件可在 48 小时内送达用户手中,为用户的长途自驾进行实力护航。
值得关注的是北汽为用户购买BJ60提供了" 自驾九心礼 "。购买BJ60的用户可以获得3万元置换补贴,2.5万元增购补贴并提供3年20万免息金融贷款;首任车主5年或15万公里质保,终身免费基础保养及道路救援服务;参与线路打卡即有机会获得 3000 元油卡;进店还有45项全车检免费服务;300公里内24小时免费救援、车队伴行、预约保养、赛事支持等一系列服务政策,带给用户真金白银的优惠同时也提供更完备的售后保障。
为了给用户提供更加个性、便捷的长途自驾体验,北京汽车联合同程旅行、新绎控股、西藏旅游、团油、京东汽车等知名跨界品牌,共同打造自驾游悦行生态联盟,为BJ60用户提供更多个性化服务,从酒店、门票预定到能源补给,为用户提供一站式服务。
差异化竞争主打“家玩”
在同质化和内卷化竞争激烈的当下车市中,如何以品牌特性形成差异化竞争,是各家车企谋求发展的关键所在。对于当下的北京汽车而言,默守陈规注定被时代淘汰,改革创新已然迫在眉睫。
为扩展BJ60的用户范围,北京汽车针对BJ60的营销策略发生了明显改变。通过多场景产品的打造,将越野从专业拓展到“家玩”,让越野成为更多人的“悦野”,让BJ60车主们可以与家人一同踏上长途自驾之旅,探索壮美山河、感受大自然的奇妙之处,实现真正的“与家出发”和“向心所悦”。
从最初与用户共创“适合全家去野的越野车”,到今天携手用户共创中国长途自驾文化,北京汽车时刻践行“用户至上”的承诺,为大家带来不断的惊喜与感动。“与家出发 向心所悦”,北京汽车将持续以用户为中心,以BJ60为原点,深耕自驾游领域,打造更优质的产品、推出更贴心的服务、构建更完善的生态,成为广大车友最值得信赖的自驾游伙伴,成就中国自驾文化的引领者!