据《1818黄金眼》报道，浙江宁波的小秦在去年11月订购了一辆比亚迪秦，现在4S店不让提车了，原因是销售和销售经理都离职了，如果要提车需要换一家门店，而且要涨价提车，这到底是怎么回事？
事情是这样的，去年11月份小秦在宁波慈鑫4S店订购了一辆比亚迪秦DM-i，约定价格为12.98万元。年后，小秦来到4S店询问何时可以提车时，却被4S店告知无法提车，原因是销售和销售经理都离职了，原来的销售人员将订单转让到其它门店的销售人员，如果要提车的话需要换门店，而且要涨价提车，大概需要多交6000元。
不过，小秦认为，自己是跟4S店签订合同，当时收款的账号显示也是销售公司的法定代表人，销售和销售经理的离职并不影响合同的履行。小秦表示，慈溪在宁波有两家4S店，一家是在宁波市鄞州区下应北路，一家是在宁波市海曙区鄞县大道，接手小秦订单的销售以前在鄞县大道的4S店上班，现在转到下应北路的4S店，负责人的意思是让小秦到下应北路的4S店提车。
负责人解释，订单上的销售和销售经理此前都是4S店的人，后来两个人都离职了，销售就将订单转让到同店的销售人员帮忙交车，后来这位销售人员又转到了下应北路的门店上班，所以小秦应该去下应北路的门店提车。不过，负责人也提到，销售离职的话要把订单处理好，未交车的订单需要安排客户到本店提车，此次事件的责任在于销售个人，没有按照程序交接。对此，小秦认为，这是集团内部的事情，不应该牵扯到他。随后，4S店负责人表示，车子到了（下应门店）的销售会安排交车，如果销售不承认的话就让销售自己贴钱。
随后，小秦来到慈鑫下应北路店，处理小秦订单的销售表示，他只负责交车，其它事情一概不知。该销售表示，之前是在慈鑫鄞县大道店上班，跟小秦签订合同的销售是朋友关系，在销售还没有离职之前，自己就已经来到了下应北路店上班，由于销售离职了，出于朋友关系还是帮忙交车，但是自己也仅负责交车，对其它事情一概不知。至于让他承担订单损失，其表示，经理并没有提及，自己也要问门店的领导。
随后，慈鑫下应北路门店的罗经理表示，可以按照合同约定交车，订单的价格是12.98万元，现在已经涨到了13.88万元，其中产生的9000元损失由4S店承担。不过，随后小秦又反馈称，本来下应北路店的经理打算让销售小陈来承担损失，但是小陈不愿意承担，表示只能退单，但是小秦又不接受退单，最终小秦将该情况反映到市场监督管理部门。